Le prix des packs annoncés s’applique aux voyages aller-retour effectuées le même jour dans les horaires prévus.
Toutes les pré-réservations nécessitent de confirmation de la part de Feeling Berlenga jusqu’ au jour précédant la date de votre voyage, si ce n’est pas le cas, elles sont sans effet.
FEELING BERLENGA se réserve le droit d’annuler la pré-réservation sans coûts pour le client, en cas de:
- Conditions de la mer défavorables,
- Avarie technique sur le bateau;
- Un nombre insuffisant de passagers;
- Non-comparution du client au stand de ventes 30minutes avant le début du voyage pour retrait des tickets ;
- Si le client ne se présente pas à l’Hôtel/Hostel partenaire à l’ heure préétablie.
- Non réalisation du paiement à l’avance lorsqu’il est sollicité par Feeling Berlenga, au moment de la réservation ;
- faute de comparution 15 minutes avant l’heure d’embarquement, le ticket déjà en possession du client ;
- Conduite inappropriée ou à risque;
FEELING BERLENGA se réserve le droit de non-remboursement en cas de:
- Annulation du voyage ou modification du nombre de passagers de la part du client avec moins de 24 heures à l’avance ;
- Faute de comparution aux appels d’embarquement au moins 15 minutes avant l’heure de départ à Peniche et à Berlenga;
- Faute de comparution dans le lieu de réalisation des activités à l’ile Berlenga;
- Faute de comparution 15 minutes avant l’heure d’embarquement, le ticket déjà en possession du client.